Polityka prywatności w serwisie tenisolawa.pl
§1
2. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest Oławski Klub Tenisowy z siedzibą w Oławie, przy ul. Henryka Sienkiewicza 11, 55-200 Oława, wpisany do Rejestru Stowarzyszeń prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000171024, NIP 9121719433, REGON 93262353800000 (dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez e-mail: kontakt@tenisolawa.pl.
3. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników oraz stosowania odpowiednich środków zabezpieczających dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2
1. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi o ochronie danych osobowych, w tym wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L Nr 119 z 2016 r.; „RODO”).
2. Administrator może zbierać dane osobowe w następujący sposób i w następujących celach:
a) za pośrednictwem poczty e-mail, formularza kontaktowego, chatu, telefonu – w celu umożliwienia kontaktu
z użytkownikami serwisu drogą elektroniczną, jak również telefonicznie i poprzez SMSy. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obsługi użytkowników strony do czasu czytelnego zamknięcia rozmów z użytkownikami, nie dłużej jednak niż do czasu zrealizowania celu przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu;
b) poprzez zapis do subskrypcji Newslettera – w celu przesyłania użytkownikom Newslettera na podany adres e- mail lub w formie SMSów. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO przez okres zainteresowania użytkownika treściami przesyłanymi za pomocą Newslettera, tj. do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż do czasu zrealizowania celu przetwarzania;
c) za pośrednictwem interaktywnych ankiet informacyjnych – w celu realizacji umowy, przygotowania należycie zamówionych produktów (usług) udostępnianych użytkownikom drogą elektroniczną, a także w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora oraz dla zabezpieczenia roszczeń i obrony przed roszczeniami;
d) poprzez zamówienia produktów (usług) dostępnych w ofercie Serwisu – w celu realizacji i rozliczenia zamówionych produktów (usług) udostępnianych użytkownikom drogą elektroniczną, a także w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora oraz dla zabezpieczenia roszczeń i obrony przed roszczeniami;
e) za pośrednictwem serwisu internetowego https://tenisolawa.pl/ (zwanego także Platformą/Stroną) – w celu zapewniania użytkownikom korzystania z wszystkich opcji oraz zapewnienia usług związanych z działalnością Oławskiego Klubu Tenisowego, w związku z jego wykorzystaniem (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te są zbierane w sposób, o którym mowa w pkt c i d i są przetwarzane w pierwszej kolejności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez okres realizacji umowy, a następnie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO, tj. przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Administratora i przez czas niezbędny do zabezpieczenia roszczeń i obrony przed roszczeniami;
f) za pomocą innych form przekazania danych, na które użytkownik wyraził zgodę, zgodnie z celem przekazania tych danych. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym do celów:
i. administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Linkedln) w przypadku przetwarzania danych na platformach społecznościowych, w tym komunikacji z użytkownikiem, kierowania do użytkownika treści marketingowych. Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik zdecyduje się na polubienie strony/wybranie opcji Obserwuj/ dołączenie do Grupy lub w inny sposób zostawi swoje dane na platformie zarządzanej przez Administratora, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane te będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia sprzeciwu, co może nastąpić poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to” „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu lub w inny sposób przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się z Administratorem. Zasady odnoszące się do strony/Fanpage/Grupy ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/ Fanpage/Grupa ustala podmiot zarządzający tymi portalami;
ii. odzyskiwania porzuconych koszyków. W sytuacji, gdy użytkownik nie ukończy składania zamówienia, otrzyma on przypomnienie o rozpoczętym ale niedokończonym zamówieniu. Dane te przetwarzane będą w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi potencjalnych Klientów. Dane te będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub wniesienia sprzeciwu;
g) poprzez zamieszczenie komentarzy. Dane podawane w celu zamieszczenia komentarza są podawane firmie zewnętrznej, która jest odrębnym Administratorem Danych na zasadach ustalonych przez ww. podmiot, po wcześniejszej akceptacji Regulaminu. W stosunku do danych widocznych na stronie Klubu przy zamieszczonym komentarzu, dane te są przetwarzane przez Administratora w celu administrowania stroną i jej obsługi oraz komunikacji z użytkownikiem oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub wniesienia sprzeciwu;
h) dane wrażliwe. Dane wrażliwe są zbierane w celu realizacji umowy i jej prawidłowego wykonywania w oparciu o świadomą i dobrowolną zgodę użytkownika (art. 9 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu ustania celu biznesowego lub cofnięcia zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy.
3. Dane, które są zbierane obejmują wyłącznie takie dane, dzięki którym możliwa będzie realizacja celu przetwarzania. W Serwisie wymagane jest m.in. podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej oraz innych danych niezbędnych do dostosowania oferowanych produktów (usług) do indywidualnych potrzeb użytkowników. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest ono konieczne dla skorzystania
z określonych opcji, złożenia zamówienia czy korzystania z Serwisu, a brak podania tych danych uniemożliwi skorzystanie z tych funkcjonalności.
4. W każdej chwili użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich sprostowania, modyfikacji, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wycofania zgody, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Każde z wymienionych żądań można zgłosić w formie pisemnej na adres siedziby Klubu oraz drogą elektroniczną na podany powyżej adres e-mail. Administrator zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zgłoszonego żądania w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych prawem.
5. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w sposób poufny, chroniony przed dostępem do nich przez osoby nieuprawnione. Wszelkie zebrane przez Administratora dane są przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji celu przetwarzania, który określono w pkt. 2 niniejszego paragrafu.
6. Dane użytkowników mogą być przekazywane innym podmiotom w drodze zawartej, zgodnie z przepisami RODO, umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w związku z zapewnieniem realizacji celów przetwarzania. Do podmiotów tych należą w szczególności:
a) biuro rachunkowo-księgowe;
b) biuro obsługujące korespondencję;
c) eksperci, doradcy i podwykonawcy, w tym trenerzy oraz sędziowie zawodów sportowych i tym podobne osoby, z którymi Klub współpracuje w ramach świadczenia usług;
d) firma IT obsługująca infrastrukturę informatyczną;
e) podmioty oferujące usługi rozliczeniowe, w tym za pośrednictwem systemu teleinformatycznego.
7. Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane osobowe użytkowników, zostają wpisane przez Administratora do prowadzonego rejestru umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
8. Poza podmiotami określonymi w pkt. 6 niniejszego paragrafu, dane użytkowników mogą zostać ujawnione wyłącznie osobom i podmiotom na ich prawnie uzasadnione żądanie, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Klub nie ujawnia żadnych danych, jeśli nie jest to niezbędne dla realizacji prawnie określonych celów.
9. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli jego zdaniem przetwarzanie przez Klub danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
10. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości i nieporozumień Administrator zachęca do uprzedniego skontaktowania się celem ich wyjaśnienia.
11. Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są i nie będą przetwarzane w sposób automatyczny, jak również nie będą one poddawane profilowaniu.
12. Na stronie używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale takie jak: Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Linkedln. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych w tych witrynach są opisane bezpośrednio na stronach usługodawców tych portali społecznościowych.
§3
§4
1. Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i współadministratorem.
§5
2. Przy przetwarzaniu danych osobowych użytkowników Administrator zapewnia gwarancję bezpieczeństwa przetwarzanych danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym art. 32 RODO.
3. Dostęp do Serwisu jest zabezpieczony poprzez połączenie szyfrowane przy użyciu protokołu SSL. Szyfrowanie zapewnia poufność danych osobowych użytkowników Serwisu w trakcie ich przesyłania za pośrednictwem łączy internetowych.
5. Nad stosowaniem środków technicznych zabezpieczających dane osobowe użytkowników Serwisu czuwa powołany przez Klub Administrator Systemu Informatycznego/ Zespół IT.
6. Należy pamiętać, że w przypadku opublikowania komentarza na blogu Serwisu, bądź innej stronie Serwisu, która umożliwia pozostawienie komentarza, wszelkie udostępnione informacje będą widoczne dla pozostałych użytkowników Serwisu. Osoby te mogą czytać, zbierać i wykorzystywać takie informacje, w tym pozostawione dane osobowe, jeżeli takie zostaną udostępnione. Wówczas to użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści pozostawione w Serwisie, dlatego zalecane jest rozważne korzystanie z funkcji Serwisu.
§6
2. Administratorem danych osobowych pozyskanych w wyniku monitoringu jest Oławski Klub Tenisowy z siedzibą
w Oławie, przy ul. Henryka Sienkiewicza 11, 55-200 Oława. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez e-mail: kontakt@tenisolawa.pl.
3. Monitoring wizyjny obejmuje obszar kortów tenisowych, budynków klubowych oraz ich bezpośredniego otoczenia.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych w postaci wizerunku jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz ochronie mienia.
5. Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni od dnia nagrania, po czym są automatycznie nadpisywane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa lub Administrator powziął wiadomość, iż mogą one stanowić dowód w takim postępowaniu. W takim przypadku nagrania mogą być przechowywane do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
6. Osoby zarejestrowane przez system monitoringu mają prawo dostępu do swoich danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się
z Administratorem.
§7
1. Podczas organizowanych przez Oławski Klub Tenisowy zawodów, treningów oraz innych wydarzeń sportowych mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania wideo w celach promocyjnych, informacyjnych oraz dokumentacyjnych.
2. Uczestnictwo w takich wydarzeniach jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na nieodpłatne utrwalenie, wykorzystanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestników przez Oławski Klub Tenisowy na stronie internetowej Klubu, w mediach społecznościowych oraz w materiałach promocyjnych i informacyjnych Klubu.
3. Jeżeli uczestnik nie wyraża zgody na utrwalenie i wykorzystanie swojego wizerunku w powyższy sposób, powinien poinformować o tym fakcie Organizatora przed rozpoczęciem wydarzenia.
4. Wizerunek uczestników może być użyty w różnego rodzaju formach elektronicznego i poligraficznego przetwarzania, kadrowania i kompozycji, a także zestawiony z wizerunkami innych osób oraz uzupełniony towarzyszącym komentarzem.
5. Utrwalony wizerunek nie będzie użyty w formach lub publikacjach obraźliwych, naruszających dobre obyczaje lub w inny sposób godzących w dobra osobiste uczestników.
§8
1. W Serwisie wykorzystywane są pliki „cookies” (tzw. „ciasteczka”), które mogą być przechowywane na urządzeniach końcowych użytkowników, np. na komputerze, tablecie, smartfonie, czy innym oraz mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Klubu.
2. Wykorzystywanie plików „cookies” ma na celu zapewnienie prawidłowego wyświetlania użytkownikom treści Serwisu, optymalizację korzystania z Serwisu, utrzymanie sesji po zalogowaniu do Platformy. Jest to również niezbędne dla celów statystycznych i prowadzenia działań remarketingowych. Podczas stosowania plików „cookies” Klub korzysta z profesjonalnego podmiotu, który umożliwia takie działanie.
3. Pliki „cookies” mogą być wykorzystywane również przez podmioty współpracujące z Klubem w zakresie reklamy
i marketingu.
4. Pliki „cookies” nie są połączone z danymi osobowymi użytkowników, dzięki którym możliwa jest ich identyfikacja.
5. Informacja o wykorzystywaniu plików „cookies” jest wyświetlana podczas uruchamiania Serwisu, w dolnej części strony. Korzystanie z Serwisu oznacza wyrażenie zgody na ich stosowanie.
6. Istnieje możliwość skonfigurowania przeglądarki internetowej w taki sposób, aby niemożliwe było przechowywanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym użytkownika. Taka decyzja może oznaczać, że Serwis nie będzie wyświetlał się w sposób prawidłowy, za co Administrator nie ponosi odpowiedzialności.
7. Pliki „cookies” mogą być usunięte z urządzenia użytkownika w każdym czasie przy zastosowaniu odpowiednich opcji przeglądarki lub narzędzi programowych.
§9
1. W związku z korzystaniem z Serwisu zbierane są także następujące dane:
a) informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną,
b) informacje o skorzystaniu z usługi,
c) oznaczenia identyfikujące użytkownika w systemie informatycznym nadawane na podstawie danych podanych przez niego,
d) oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego użytkownik korzysta łącząc się z Serwisem (tj. IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego).
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości Platformy do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Platformy – w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości;
c) utrzymanie sesji pomiotów korzystających z Serwisu (po zalogowaniu).
3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które są przechowywane w urządzeniu końcowym aż do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies są przechowywane w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
4. W ramach Serwisu są stosowane następujące rodzaje plików cookies: „niezbędne” pliki cookies, które umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa,
np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; „wydajnościowe” pliki cookies, które umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; „funkcjonalne” pliki cookies, które umożliwiają „zapamiętanie” wybranych ustawień przez podmiot korzystający z Serwisu i personalizację interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; „reklamowe” pliki cookies, należące do podmiotów zewnętrznych i umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań, na podstawie ich historii odwiedzin.
5. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika mogą być także wykorzystywane przez reklamodawców oraz partnerów współpracujących z podmiotem udostępniającym Serwis.
6. Istnieje również możliwość skonfigurowania przeglądarki internetowej w taki sposób, aby niemożliwe było przechowywanie plików „cookies” na urządzeniu użytkownika, jednak takie ustawienie może prowadzić do nieprawidłowego wyświetlania się Serwisu, za co Administrator nie ponosi odpowiedzialności.
7. Pliki „cookies” mogą być usunięte przez użytkownika z jego urządzenia w każdym czasie przy zastosowaniu odpowiednich opcji przeglądarki lub narzędzi programowych.
§10
1. Administrator stosuje technologie śledzące działania, które są podejmowane przez użytkowników w ramach korzystania z Serwisu. Technologie te są stosowane w celach statystycznych oraz prowadzenia działań remarketingowych.
2. W szczególności stosuje się: kod śledzenia Google Analytics; narzędzia do oceny efektywności kampanii reklamowych portali społecznościowych i serwisów internetowych (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Linkedln, Salesmanago, GetResponse, itp.) oraz anonimowe nagrywanie sposobu przeglądania strony m.in poprzez aplikacje takie jak Microsoft Clarity.
3. Korzystanie z opisanych technologii nie jest powiązane z danymi osobowymi użytkowników, które są lub mogą być przetwarzane przez Administratora. Wszelkie dane zebrane w ramach wykorzystania w/w technologii są w pełni anonimowe, a korzystając z Serwisu użytkownicy mają świadomość ich przekazywania.
§11
1. Analogicznie do większości administratorów stron internetowych, Klub również zbiera określone dane w ramach logów serwera, na którym funkcjonuje Serwis. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem do serwera informacji, które są zapisywane w logach tego serwera. Informacje te obejmują m.in.: adres IP, który wykorzystuje urządzenie użytkownika, datę i czas serwera, nazwę przeglądarki internetowej oraz nazwę systemu operacyjnego urządzenia,
z którego korzysta użytkownik.
2. Logi te są zapisywane i przechowywane na serwerze, na którym funkcjonuje Serwis, w celach technicznych, związanych z administrowaniem serwerem, oraz w celach statystycznych.
3. Logi stanowią jedynie informacje o charakterze pomocniczym dla administrowania Serwisem i nie są one ujawniane żadnym osobom ani podmiotom, za wyjątkiem osób upoważnionych do administrowania serwerem.
4. Dane zawarte w logach serwera nie są powiązane z danymi osobowymi użytkowników, które są lub mogą być przetwarzane przez Klub, jak również nie są przez niego zbierane ani wykorzystywane w celu identyfikacji użytkowników.
§12
1. W Serwisie można trafić na linki prowadzące do innych stron internetowych, zwłaszcza tych, które nie są administrowane przez Klub. Przekierowanie na inną stronę internetową wiąże się z opuszczeniem Serwisu https://tenisolawa.pl/. Administrator nie odpowiada za treści udostępnione na takich stronach, jak również za stosowaną na nich politykę prywatności i ochronę danych osobowych.
§13
1. Z uwagi na rozwój technologii, planowanie lub realizację zmian w funkcjonalności Serwisu, jak również w związku ze zmieniającymi się przepisami prawnymi o ochronie danych osobowych oraz e-privacy, Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej Serwisu.
2. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz w zakresie przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@tenisolawa.pl.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 12 marca 2025 roku.